Shipping policy

Nous mettons tout en œuvre pour préparer et expédier vos commandes dans les meilleurs délais.

Délais de préparation

Chaque commande est préparée avec soin sous un délai de 2 à 5 jours ouvrés (hors week-ends et jours fériés).

Délais de livraison

Une fois votre commande expédiée, les délais de livraison varient généralement entre 2 et 5 jours ouvrés selon le transporteur et votre localisation.

Frais d’expédition

Les frais de livraison sont calculés au moment de la commande et indiqués avant validation du paiement.

Suivi de commande

Dès l’expédition de votre commande, un numéro de suivi vous sera communiqué afin de suivre l’acheminement de votre colis en temps réel.

Problème de livraison

En cas de retard, perte ou problème avec votre colis, nous vous invitons à nous contacter rapidement afin que nous puissions trouver une solution.

Colis endommagé

Si votre colis arrive endommagé, merci de prendre des photos à réception et de nous contacter dans les plus brefs délais.